За 1–3 дня находим, где теряются деньги, и считаем сколько. Сервер работает у вас, диски остаются у вас.
Закупки, себестоимость, доставка, склад, бухгалтерия, работа менеджеров. Смотрим все источники разом: 1С, телефонию, почту, переписку, документы, камеры со звуком. Деньги уходят на стыке между ними — каждую систему проверяют отдельно, а стык не смотрит никто.
Наружу не уходит ничего — отчёт вы читаете первым. Под каждой находкой лежит документ: запись, письмо или строка в 1С.
Две минуты о вашей ситуации — вернём разбор, где именно теряются деньги.
Каждая программа знает только свой кусок: 1С — документы, CRM — сделки, телефония — разговоры. Деньги теряются между ними, потому что стыки не смотрит никто. Мы смотрим.
Склад и банк: на одну отгрузку два платежа с разницей в несколько дней — 870 000 ₽ можно вернуть.
Звонки и 1С: у одного менеджера скидки стабильно выше регламента — 1 940 000 ₽ маржи за месяц.
Почта и CRM: 17 клиентов написали и не получили ответа — их видно поимённо, с датами писем.
У каждой находки первичка: запись разговора, письмо или строка в 1С. Проверяется за минуту, без веры на слово.
Разворачиваем большие языковые модели, ИИ-агентов и систему поддержки решений на вашем железе. В облаке тоже можем, но локально спокойнее: отключить вас никто не сможет.
Открытые модели Kimi K3 и GLM-5.2 на вашем оборудовании: единая память компании, агенты под ваши процессы, протоколирование встреч, аудиоаналитика с камер и телефонии.
Пароли вводит ваш сотрудник, данные остаются на ваших дисках, наружу уходит только отчёт. Подписки, от которой вас могут отключить, здесь нет.
Оборудование приезжает на вашу площадку. За 1–3 дня — прогон по всем источникам и готовые точки роста с суммами. Первые изменения в цифрах видны за 2–6 недель.
Сервер встаёт в вашу стойку, доступы вводите вы, обработка идёт на месте. С сервером уезжает пустое железо.
Чаще всего для результата не нужно строить новое: достаточно поменять правила внутри процессов — кто кому и в какой срок отвечает, где порог согласования, что попадает в отчёт руководителю.
Что сделать, сколько это принесёт и на чём основано: дата, файл, цитата. Проверяется за минуту.
Доступы, диски и данные остаются вашими на каждом шаге.
Оборудование встаёт в вашу стойку, доступы вводите вы. При выездном формате обработка идёт на вашей площадке.
1С, телефония, почта, CRM, камеры со звуком, документы. Подключение обкатано: часы, не недели.
Всё сводится в одну ленту событий и сверяется между собой. Находки там, где ни одна система не смотрит.
Через 1–3 дня: точки роста на пересечении данных, каждая с источником. Разбираем вместе, оборудование уезжает.
Пароли вводит ваш сотрудник, мы их не видим. Данные остаются на ваших дисках.
Мы сверяем источники между собой, а не выкачиваем базу.
Журнал подключений: кто, куда и когда ходил, остаётся у вас.
По завершении админ сам отключает доступы: учётки гасятся при вас.
С сервером уезжает пустое железо: данные на ваших дисках, наружу только отчёт.
Kimi K3 и GLM-5.2 сопоставимы с ведущими закрытыми моделями — и работают на вашем железе.
На своей машине весь массив ваших данных можно прогнать целиком, не выгружая наружу, и увидеть то, что по кускам не видно.
Железо здесь доказательство возможности: распознавание речи, разбор документов и сведение источников идут на этом же сервере, наружный канал для работы не нужен.
Kimi K3 и GLM-5.2 открытые, их можно запустить на своём оборудовании и проверить. По публичным бенчмаркам: в кодинге и агентских задачах GLM-5.2 в пределах одного пункта от Opus 4.8 (74,4 против 75,1 на FrontierSWE), в общем зачёте ниже Fable 5 и GPT-5.6.
Наши результаты можно проверить снаружи, не поверив нам на слово: на Kaggle рейтинг считает машина по закрытому тесту, гранты выдаёт государство по экспертизе.
Kaggle — площадка, где тысячи команд решают задачи реальных компаний, а результат считает машина по закрытому тесту. Приукрасить его невозможно.
Золото — задача страховой BNP Paribas Cardif (обработка страховых требований).
Серебро — Yelp, классификация изображений.
Бронза — банк Santander (удовлетворённость клиентов) и телеком Telstra (сбои сети).
Это ровно тот класс задач, который мы решаем у вас: корпоративные данные, где у ответа есть проверяемая правда. Профиль открыт — kaggle.com/mokeyev.
Государство дважды финансировало наши работы по прогнозированию социально-экономических систем нейросетями — в 2008 и в 2014 годах, за десять лет до того, как ИИ стал модным словом.
2008–2009 — «Многофакторный анализ и прогнозирование экономических процессов: метод главных компонент и нейронные сети». Поддержан Фондом гуманитарных исследований и губернатором Челябинской области.
2014–2015 — моделирование и прогнозирование социально-экономических систем.
Медали и гранты — фундамент. Работает он прямо сейчас, в живых контурах клиентов:
Также: победа в хакатоне Ак Барс Банка (Казань) · резидент Сколково · премия РАПК · работаем с 2018 года.
Сумма, источник, первичка: запись разговора, письмо, платёж. Каждая цитата в отчёте: вырезка из записи с датой, файлом и секундой, не пересказ.
Пример из реального разбора: 553 900 ₽ переплаты по логистике за одну неделю у производственного клиента, из них 92,7% · следствие решений сотрудников, а не тарифов перевозчика.
К каждой находке даётся динамика по неделям (видно, когда началось) и статус: «подтверждено» или «к решению».
Макет структуры отчёта: цифры из разбора производственного клиента (одна неделя), оформление иллюстративное.
Каждая система видит свой кусок, возможности между ними: где теряется маржа, там обычно и самый быстрый рост.
Спрос на отсутствующий товар нигде не фиксируется: менеджер ответил «нет» и карточку не завёл. На стыке со складом видно, чего не хватает и на какую сумму.
Клиенты регулярно спрашивают то, чего нет в наличии; менеджер отвечает «нет» и не заводит карточку, и в CRM такого спроса не существует. На стыке видно, чего не хватает и на какую сумму.
Точка роста: закупка под реальный спрос; по отдельности этого не покажет ни телефония, ни склад.
Новые условия согласованы письмом, а закупка идёт по старой спецификации, и скидка из переписки не применяется. Лечится сверкой писем со спецификациями.
Поставщик прислал новые условия письмом, менеджер согласовал, а закупка идёт по старой спецификации. Или наоборот: скидка из переписки не применяется.
Возврат согласованных условий, проверяется сверкой писем со спецификациями.
Клиент был на площадке, а карточки в CRM нет: показ не доведён до сделки. У девелопера с 5 камерами нашлось 14 таких находок за две недели.
Показ объекта состоялся, клиент был на площадке, а карточки в CRM нет. У девелопера видели и обратное: бронь мимо учёта к знакомому риелтору.
Подтверждено на живом контуре: отдел продаж девелопера, 5 камер, 14 находок за две недели.
Обращения приходят волнами, а дежурство составлено иначе: в обедный час живой человек отвечал в 26% случаев. Лечится регламентом, а не деньгами.
У производственного клиента в обедный час живой человек отвечал в 26% случаев, а 79% пропущенных это звонок, ушедший одному человеку и погасший: группового перехвата не было.
Подтверждено: лечится регламентом, а не деньгами, перестройкой очереди и дежурства в пиковые часы.
За одну неделю у клиента вышла переплата 553 900 ₽, и 92,7% её это решения сотрудников, а не тарифы перевозчика. Видно только сверкой переписки с платежами.
У производственного клиента разбор за одну неделю показал переплату по логистике 553 900 ₽, и 92,7% из неё следствие решений сотрудников, а не тарифов перевозчика.
Подтверждено на живом контуре; видно только при сверке переписки с фактическими платежами.
Сравниваем разговоры тех, у кого сделки закрываются, с остальными: на выходе повторяемые приёмы, а не оценка людей. Самая быстрая отдача из всех находок.
Сопоставляем, как разговаривают те, у кого сделки закрываются, с теми, у кого нет. На выходе повторяемые приёмы, а не оценка людей; передаётся команде как навык.
Точка роста: подтянуть середину к лучшим, самая быстрая отдача из всех находок.
«Подтверждено»: фактические цифры действующих внедрений, остальное обобщённые примеры.
Выездное сканирование · флагман: все источники сразу и обработка на вашей площадке. Серверов у нас несколько, конфигурация подбирается под ваш объём данных, выездов в месяц немного. Есть ещё два пути с тем же перекрёстным разбором.
Вы выгружаете источники, разбор идёт у нас, отчёт через сутки. Данные выходят за периметр, решение ваше.
Ничего не везём: вы выгружаете источники, обработка у нас по договору и NDA, отчёт через сутки. Проверка нас на одном источнике.
Ограничение: данные покидают периметр, решение ваше.
Сервер приезжает к вам, доступы вводит ваш сотрудник, разбор идёт на нашем железе у вас.
Оборудование на вашей площадке, доступы вводите вы, распознавание на том же железе. Все источники сразу, полный перекрёстный разбор, вопрос безопасников снят целиком.
Ограничение: выездов немного, записываемся заранее.
Тот же контур разворачиваем на вашем сервере: он остаётся у вас и работает постоянно.
Контур на вашем сервере с видеокартами, остаётся у вас и работает постоянно. Ничего не арендуете и не покупаете у нас; это переход от разового сканирования к постоянному контуру.
Ограничение: нужна проверка железа до старта.
Демо-сборка сейчас живёт в облаке на обезличенных данных: ваши данные в демо не участвуют, ваш разбор идёт на вашей площадке.
Флагман · выездное сканирование, остальные продукты разворачиваются вокруг него. Статусы честные.
Привозим сервер, сканируем все источники, отдаём точки роста на пересечении данных, каждая с первичкой. Это вход в линейку: всё остальное строится на его результатах.
Единая память компании: протоколы встреч и контроль исполнения. У клиента на производстве 773 обращения за 40 дней.
Распознанная речь из залов, цехов и с линии превращается в разметку инцидентов и настроения. В проде 3 000 часов и 2 077 находок.
Каждому получателю своё обращение по его данным, а не одна рассылка на всех. Кампании идут на 15-20 млн роликов.
Разбор управления компанией с первым лицом на данных, а не на ощущениях. Методология готова, внешних сессий пока не проводили.
Отдельное железо для переговорных: запись, расшифровка, готовый протокол. Разметка спикеров пока требует человека, говорим об этом до продажи.
Курсы и проверка знаний из ваших регламентов и разборов сделок, а не общих примеров. Каркас работает, один пилотный клиент.
Подбираем и запускаем открытые модели на оборудовании, которое у вас уже есть. Модели и данные остаются вашими, наш сервер не нужен.
Частное облако на ваших мощностях: хранилище, вычисления, доступы, резервные копии. Данные не переезжают к чужим, счёт не растёт с объёмом.
Есть API: через API, нет: выгрузкой. Готовой полки коннекторов не существует ни у кого.
Одно и то же решение в трёх режимах. Разница лишь в том, где стоит железо и кто держит доступы.
Цифры по действующим внедрениям; что применимо у вас, видно после разбора.
Даём отдельный сервер под вас: закрытый доступ, ваши файлы никуда не уходят. Работать можно сразу, ставить ничего не нужно. Понравится — тот же контур переносим на ваше железо.
Тестовый контур выдаём бесплатно на время знакомства. Всё, что вы туда загрузите, удаляется по вашему слову.
Ответьте на четыре вопроса: покажем, в каких зонах у компаний вашего профиля обычно находятся деньги.
Список собран из практики разборов в компаниях похожего профиля, а не рассчитан по вашим данным. Что есть у вас и в каких суммах, покажет только прогон по вашим источникам.
| Что | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Экспресс-срез
Один источник на выбор и отчёт через сутки: проверка метода малыми силами до выезда. Обработка в нашем контуре: данные выходят за периметр, решение ваше. что входитСостав: один источник · отчёт с находками · защита договором и NDA. Итог зависит от объёма истории. Чаще берут телефонию или почту. Вы выгружаете данные, обработка в нашем защищённом контуре по договору и NDA. Стоимость экспресс-среза полностью засчитывается в сканирование с выездом. |
часы | от 95 000 ₽ |
| Сканирование с выездом
Сервер на вашей площадке, все источники сразу: 1С, телефония, почта, CRM, камеры со звуком. что входитСостав: все источники · отчёт с суммами и первичкой · разбор в вашем офисе. Итог зависит от числа систем и глубины истории. Доступы вводите вы. |
1–3 дня | от 300 000 ₽ |
| Развёртывание контура
Контур остаётся у вас и работает постоянно: источники обновляются каждый час, у руководителей свои уровни доступа. что входитСостав: контур на вашем железе · обновление источников каждый час · отчётность под вашу структуру. Итог зависит от числа систем и глубины истории. Переход от разового сканирования к системе поддержки решений. |
2–4 недели | от 1 000 000 ₽ |
| Сопровождение
Контур под присмотром: мониторинг, обновление моделей и коннекторов, доработки под новые задачи. что входитСостав: мониторинг · обновление моделей и коннекторов · поддержка пользователей. Сумма зависит от числа источников и объёма доработок. Нужно, только если контур остаётся у вас. |
ежемесячно | 100–300 тыс. ₽ |
Стоимость сканирования полностью засчитывается при переходе к развёртыванию контура, фиксируется в договоре. Ниже 10 млн ₽ оборота в месяц оно обычно не окупается: скажем на первой встрече, а не после оплаты.
GPU-железо 8–15 млн ₽ или аренда до 2 млн/мес плюс недели специалистов. У нас от 300 000 ₽: сервер приезжает, работает и уезжает.
| Что нужно для такого сканирования | Сколько это стоит само по себе |
|---|---|
| GPU-оборудование соответствующего класса | 8–15 млн ₽ |
| Аренда сопоставимых мощностей | 0,8–2 млн ₽/мес |
| Локальные модели под корпоративные данные, коннекторы к системам, сверка источников между собой Собственными силами это недели профильных специалистов или месяцы вашей команды между текущими задачами | недели специалистов |
| Вам это обходится воборудование приезжает, делает работу и уезжает | от 300 000 ₽ |
Почему у нас это занимает дни, а не недели. Связки с 1С, телефонией, почтой и CRM обкатаны: подключение занимает часы, дальше считает код. Ваша команда потратила бы это время на интеграцию, ещё не начав анализ.
Разберём, где теряются деньги и время, найдём точки роста под ваши источники. Выберите способ, займёт минуту.
Смысл каждого материала подсвечен сразу, ниже разбор и ссылка на первоисточник.
Правовые и сетевые риски облачного ИИ для РФ; вывод: модели на собственных серверах
Техдиректор российской компании делит AI-сервисы на четыре группы (российские облака, доступные иностранные, заблокированные РКН, не обслуживающие российские IP) и разбирает правовые и сетевые риски каждой.
Российские messaging-платформы хранят метаданные и переписку с доступом силовых структур через СОРМ; иностранные API дают трансграничную передачу данных и риск для коммерческой тайны. Западные сервисы за Cloudflare зависят от политики регулятора: процесс на внешнем API работает в режиме «иногда», что хуже, чем не работать совсем.
Вывод: полностью бизнес контролирует только локальные модели с открытыми весами.
Цифровизацию надо мерить не числом сервисов, а объёмом ручной работы между ними
Дело в подходе: цифровизацию меряют числом внедрённых сервисов, а надо считать оставшиеся в процессах ручные действия. Менеджер копирует заявки из почты в CRM и вручную формирует документы, и сотрудники фактически становятся интеграционным слоем, и на этих разрывах теряется оплаченная эффективность.
Рекомендации: автоматизировать не всё сразу, а один самый тяжёлый процесс; не покупать новые сервисы, пока не связаны существующие; перед ИИ проверить, что данные в системах, платформы интегрированы, процессы повторяются. ИИ не устраняет хаос в данных; считать надо стоимость его отсутствия.
Из $252 млрд вложений в ИИ отдачу видит меньшинство: мешает неготовность данных и процессов
Больше половины ИИ-бюджетов идёт в продажи и маркетинг: главную точку входа и разочарования. Провалы объясняются не технологией, а отсутствием фундамента: модель готовности из пяти областей (данные, процессы, инструменты, команда, стратегия).
Формализованный процесс продаж даёт +24 процентных пункта к доле выигранных сделок. Если телефония не связана с CRM, аналитика разговоров физически не работает; настройка занимает один-три дня. 31% сотрудников саботируют ИИ-проекты из страха контроля.
В кейсе 4 из 12 менеджеров не уточняли бюджет на первом звонке; за три месяца стоимость привлечения упала на 22%. Контринтуитивный вывод: компании среднего уровня зрелости получают прирост метрик на 30–50%, лидеры на 10–15%.
Справочник российских моделей от YandexGPT до ruGPT и Silero, с правилами отбора
Справочник жёстко разделяет российские нейросети на модели (API или веса) и сервисы (модель скрыта); названия берутся только из официальных релизов.
Языковые модели: YandexGPT Pro/Lite с контекстом до 60 страниц; открытое семейство ruGPT: ставится локально, донастраивается под свои данные, берут для закрытого контура и отраслевого языка. По нишам: векторизация (модели Яндекса, sbert_large_nlu_ru, DeepPavlov), речь (SpeechKit, Silero TTS, Vosk, расшифровка звонков на своих серверах), документы (Yandex Vision OCR, Smart Engines), видеоаналитика (NtechLab, VisionLabs), генерация (Kandinsky, YandexART).
Вывод: критерий «можно ли пользоваться завтра и легально» часто важнее таблицы бенчмарков.
Локальная LLM окупается при 5000+ запросов в день и загрузке GPU; остальным дешевле API
Три причины интереса к self-hosted: штрафы за утечку, оплата иностранных API через посредников, открытые модели догнали платные на русском.
Точка окупаемости · загрузка GPU от 50% для компактных моделей и от 10% для крупных. Бюджеты по классам: 250–400 тыс. ₽ за сервер на игровой видеокарте, 2–4 млн за конфигурацию на H100, 8–15 млн за enterprise, 40–60 млн за кластер под крупнейшую открытую модель. Главная скрытая статья · инженер на 250–400 тыс. ₽ в месяц; без него сервер возвращают на API через три месяца.
Локальная LLM · не разовая покупка, а инфраструктурное решение с операционкой и людьми.
CRM фиксирует факты потерь, причины сидят внутри звонков, которые никто не слушает
CRM рисует ровную лестницу этапов, но причину потери не показывает. У каждого этапа типовая причина: лид без бюджета, не распознанный вовремя; один звонок вместо серии; невыявленная потребность; отправленное и забытое КП; неотработанное возражение по цене.
Звонок · чёрная дыра аналитики: решения принимаются по случайной выборке, а разница между менеджерами внутри разговора. CRM создана для фиксации фактов, а не поиска причин; ручное прослушивание слишком медленное, поэтому автоматический разбор всех звонков: единственный способ увидеть, в каком диалоге теряются деньги.
Kimi K3: открытая модель на 2,8 трлн параметров, контекст 1 млн токенов, уровень закрытых лидеров
Механизм MoE автор сравнивает с консилиумом врачей: зовут профильных специалистов, а не всех подряд: экономия памяти и мощностей без потери качества. Kimi Delta Attention удерживает начало документа на длинных сессиях, для повседневных задач есть версия с окном 256 тысяч; модель мультимодальна без сторонних конвертеров.
Две недели на реальных задачах: часовую запись митапа и 300-страничный отчёт модель разобрала с таймкодами за 40 секунд, на поиске багов показала уровень крепкого мидла. Цена: $3 за миллион входящих токенов, $15 за исходящие, повторное обращение к контексту 30 центов.
GLM-5.2 под лицензией MIT: 753 млрд параметров, контекст 1 млн токенов, 1/6 цены закрытых
Релиз 17 июня 2026 года: полные веса под MIT, можно дообучать и использовать в коммерческих продуктах без ограничений; выход до 128 тысяч токенов.
Ядро позиционирования · длинные автономные задачи. FrontierSWE: 75,1% у Claude Opus 4.8 для сравнения. LMArena · второе место в мире, Design Arena · первое.
Модель поддерживается vLLM и Ollama и совместима с агентными средами. Смысл релиза: открытая модель топ-уровня снимает зависимость от облачного провайдера и позволяет вести обработку на своём железе.
Приватные LLM: контроль данных, цена и комплаенс как свойства архитектуры, а не обещания провайдера
Три движущие силы перехода на приватные LLM: контроль данных, стоимость на масштабе, комплаенс. Проблема данных структурнее, чем «сотрудник вставил секрет в чат-бот»: файлы уходят через личные аккаунты, и каждый промпт в публичный API покидает периметр; в 2025 исследователи показали бескликовую утечку из корпоративного ассистента на базе Microsoft 365.
Амортизация, питание и охлаждение платятся в любом случае, поэтому свой контур выигрывает при больших предсказуемых объёмах, API · при пиковых и экспериментальных; дефолт большинства · гибрид. Комплаенс становится свойством архитектуры: локализация данных и журналирование доступа: часть системы, а не аттестация стороннего провайдера.
Сквозная аналитика сшивает рекламу, сайт, звонки и CRM в картину окупаемости каждого канала
Сквозная аналитика объединяет четыре контура: рекламные системы с UTM-метками, поведение на сайте, коллтрекинг, сделки в CRM. След клиента сшивается в цепочку от первого клика до оплаты; разрыв в любом звене (неразмеченная ссылка, не переданный идентификатор звонка) искажает весь отчёт.
ROI считается по реальным продажам из CRM, а не по заявкам. Четыре пути внедрения для МСБ: готовые сервисы, связка аналитики и CRM с ручной сводкой, собственная BI-система, CRM со встроенной аналитикой источников. Управление строится вокруг прибыли по каналу, а не вокруг кликов и лидов.
Открытые модели отстают от закрытых на 3–6 месяцев, разрыв не растёт; GLM 5.2 · модель №1
Для компаний с масштабным использованием ИИ перенос нагрузки с закрытых моделей на открытые: прямой источник экономии.
Нюанс по DeepSeek: API первого эшелона сохраняет данные для обучения, западные хостинги без такой практики примерно вдвое дороже. Релиз GLM 5.2 пришёлся на дни после экспортных ограничений США, что добавило внимания открытым моделям как страховке от зависимости.
Дополняют картину MiniMax M3 · единственная в четвёрке с нативным пониманием изображений и видео при цене ~10 центов и $1,2 за миллион токенов, и NVIDIA Nemotron 3 Ultra, сильнейшая открытая модель из США с полностью открытой лицензией. Выбирать надо под комбинацию цены, качества и модальности; настоящая проверка · тест на своих задачах.
Агентов встраивают 80% корпоративных приложений, до продакшена доходят 31% компаний
Разрыв между «встраивают» и «довели до продакшена»: 49 пунктов, место, где оседает бюджет и разочарования.
По отраслям после банков идёт софт (44% компаний с агентами в проде). По функциям · поддержка клиентов (62% компаний) и разработка (53%); маркетинг и исходящие продажи 41% с самой быстрой окупаемостью: медианные 3,4 месяца. 41% внедрений окупаются за год, 22% дают отрицательный ROI, почти всегда из-за размытой задачи и отсутствия замеров, а не слабой модели.
Профиль 12% дошедших до продакшена: у 94% есть владелец с бюджетом и измеримой целью, 87% гоняют автотесты перед каждым изменением, 81% ограничили агента одним процессом. Прогноз на 2027: 48–55% компаний с агентами в проде.
Офис в Москва-Сити и на ВТБ Арена Парк: метро рядом, парковка, просторные рабочие места. Работаем с крупными проектами и с государственным сектором, решения уже внедрены и работают, база клиентов тёплая — звонить «в холодную» не придётся.
Помогаете разворачивать систему у клиента: подключить источники, проверить, что данные пошли, собрать отчёт. Технический бэкграунд приветствуется, но учим с нуля — важнее аккуратность и желание разобраться.
Ведёте клиентов от первого разговора до договора: встречи, документы, follow-up. Работаете с существующей базой и с входящими, а не с холодным обзвоном.
Опыт на реальных внедрениях, а не на учебных задачах: наши проекты идут в компаниях с оборотом от 10 млн ₽ в месяц и в государственном контуре.
Рост внутри: помощник интегратора вырастает в интегратора, помощник коммерческого — в менеджера проектов.
Оформление официальное, график обсуждается. Резюме и вопросы — через форму ниже или в Телеграм.
Ответим в рабочее время, разбор ситуации бесплатный.
Masspers · платформа персонализированных коммуникаций: 30+ кампаний, 20+ массовых опросов в госструктурах, диплом национальной премии РАПК «Выбор».
Сервер объективен: ищет деньги, а не крайних. В отчёте что забрать, а не кого наказать.
Упущенный спрос · Приёмы ваших лучших · Работа, которая делается сама · Настроение по тону разговоров
Упущенный спрос. Что у вас спрашивают, а вы не продаёте. В какие часы обращения теряются и почему.
Приёмы ваших лучших. Что делают те, у кого получается. Передаётся команде как навык, а не как выговор.
Работа, которая делается сама. Участок платёжных заявок у нас закрыт агентом: 1 200 заявок и подключение пяти платёжных решений за три недели.
Настроение по тону разговоров. Куда компания движется: доли напряжённых и спокойных, тренд неделя к неделе. Агрегировано по подразделениям, без фамилий; доступ к разрезам только у первого лица.
Отправляя, вы соглашаетесь на обработку персональных данных